Utilizatorii dispozitivelor Apple ar putea primi compensații financiare în urma unui proces colectiv. Potrivit New York Post, un acord de 95 de milioane de dolari a fost încheiat într-un caz legat de asistentul vocal Siri.
Dispozitive eligibile pentru despăgubiri și acuzațiile aduse
Procesul, Lopez v. Apple, acuză gigantul tehnologic că asistentul vocal a spionat utilizatorii și a înregistrat conversații private după activarea neintenționată a Siri.
Se presupune că înregistrările au avut loc chiar și atunci când utilizatorii nu au spus comanda „Hey, Siri”.
Dispozitivele eligibile includ iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, HomePod, iPod touch și Apple TV. Procesul a fost intentat de Fumiko Lopez și alți consumatori într-o instanță federală din California în 2021.
Reclamanții susțin că discuțiile lor înregistrate au fost partajate cu companii terțe, ducând la reclame țintite în Apple Search și Safari.
Cu toate acestea, New York Post relatează că „Apple neagă toate acuzațiile făcute în proces și neagă că Apple ar fi făcut ceva nepotrivit sau ilegal”.
Cine poate solicita compensații?
Conform notificării legale, consumatorii care „au deținut sau au cumpărat un dispozitiv cu Siri și au experimentat o activare neintenționată a Siri în timpul unei comunicări confidențiale sau private între 17 septembrie 2014 și 31 decembrie 2024” pot depune o cerere.
Suma primită depinde de numărul de solicitanți, cu o limită de 20 de dolari per dispozitiv și maximum cinci dispozitive per persoană.
Cum se poate depune o cerere
Unii consumatori ar fi putut primi un e-mail sau o carte poștală cu un număr de identificare a cererii. Cei care nu au primit, dar cred că se califică, pot depune o cerere pe site-ul de soluționare.
Este necesară furnizarea de informații precum nume, adresă și dovada achiziției. În lipsa dovezii, se poate introduce numărul de serie și modelul dispozitivului.
Termenul limită pentru depunerea cererilor este 2 iulie 2025. La depunere, solicitanții pot alege metoda de plată preferată: cec fizic, e-cec sau depozit direct.